<dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><video id="jtrbb"><delect id="jtrbb"><font id="jtrbb"></font></delect></video>
<dl id="jtrbb"></dl><video id="jtrbb"><i id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></i></video>
<i id="jtrbb"></i>
<video id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></video>
<video id="jtrbb"><delect id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></delect></video>
<dl id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></dl>
<dl id="jtrbb"></dl><dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"><font id="jtrbb"></font></i></dl><dl id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></dl><dl id="jtrbb"></dl><video id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></video>
<dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><dl id="jtrbb"></dl>
<video id="jtrbb"><i id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></i></video><dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><dl id="jtrbb"></dl>
商務服務業
南京攜程國際旅行社有限公司揚州吾悅金街分公司
發布時間:2021-07-13
  |  
閱讀量:1146

1626166520197975.jpg

攜程集團(Trip.com Group) 是全球領先的一站式旅行平臺,公司旗下的平臺可面向全球用戶提供一套完整的旅行產品、 服務及差異化的旅行內容。集團能夠提供超過120萬種全球住宿服務,480多家國際航空公司,以及超過31萬項目的地內活動。并與超過3萬家其他合作伙伴一起滿足客戶不斷變化的需求。

對于中國游客而言,以及對于越來越多的世界各地的游客而言, 攜程是其首選的旅行平臺,用戶可以通過攜程的平臺進行任何類型的旅行預訂,包括從目的地內活動、周末短假及短途旅行,到跨境旅游及商務旅游等。攜程多樣化的產品及服務組合涵蓋經濟、 高端、定制化、精品等選擇,吸引了攜程國內以及全球日益增長的用戶群體。

近年來,攜程不斷加大在人工智能、云計算等方面的研發和投入力度,創新科技投入占比遠超全球其他同類企業。而在服務上,攜程在全球的客服人員約1萬名,配備深度神經網絡客服機器人及21種語言的全球化服務能力,通過全天候、標準化、快捷性的服務可以做好全方位保障,充分滿足消費者需求。此外,攜程先后建立了“六重旅游保障”、“先行賠付”、“全球旅行SOS應急機制”、“階梯退改”等創新舉措,服務標準全行業最高。為應對新冠疫情,攜程啟動多項舉措保護用戶和合作伙伴的權益,發起“旅行復興V計劃”和“BOSS直播”,履行社會責任,推動行業復蘇。

2016年,攜程加速全球化腳步。當年1月戰略入股印度最大的在線旅游公司MakeMyTrip;2月,在新加坡成立東南亞區域總部;10月,與美國三大華人地接社縱橫、海鷗、途風達成戰略合作協議;11月,收購英國旅行搜索平臺天巡(Skyscanner)。2016年,攜程上榜《財富》中國500強,獲評達沃斯論壇2016年“全球成長型公司”。2017年初,攜程入選《快公司(Fast Company)》2017中國十大最具創新力企業和2017十大最具創新力旅游企業;11月,完成對Trip.com的收購。2019年8月,攜程通過股權置換交易,成為MakeMyTrip的最大股東。2019年全年,攜程總交易額突破8650億元人民幣,實現凈利潤超過65億元。攜程于2003年在美國納斯達克交易所上市,并于2021年在香港聯合交易所上市。未來幾年,攜程致力于成為全球最具價值和最受尊敬的在線旅游企業,也將為中國再貢獻一個世界級企業。


1626166579654250.jpg


核心優勢

規模經營

服務規?;唾Y源規?;菙y程旅行網的核心優勢之一。攜程擁有世界上最大的旅游業服務聯絡中心,擁有1.2萬個座席,呼叫中心員工超過10000名。攜程在全球200個國家和地區與近80萬家酒店建立了長期穩定的合作關系,其機票預訂網絡已覆蓋國際國內絕大多數航線。規?;倪\營不僅可以為會員提供更多優質的旅行選擇,還保障了服務的標準化,確保服務質量,并降低運營成本。

技術領先

攜程一直將技術創新視為企業的活力源泉,在提升研發能力方面不遺余力。攜程建立了一整套現代化服務系統,包括:海外酒店預訂新平臺、國際機票預訂平臺、客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等。2013年攜程發布“大拇指+水泥”策略,構建指尖上的旅行社,提供移動人群無縫的旅行服務體驗。依靠這些先進的服務和管理系統,攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。

體系規范

先進的管理和控制體系是攜程的又一核心優勢。攜程將服務過程分割成多個環節,以細化的指標控制不同環節,并建立起一套精益服務體系。同時,攜程還將制造業的質量管理方法——六西格瑪體系成功運用于旅行業。目前,攜程各項服務指標均已接近國際領先水平,服務質量和客戶滿意度也隨之大幅提升。


在線咨詢

點擊這里給我發消息 在線客服⑴

點擊這里給我發消息 在線客服⑵

在線咨詢

免費通話

24小時免費咨詢

請輸入您的聯系電話,座機請加區號

免費通話

微信掃一掃

微信聯系
返回頂部
黄色网站在线观看国产自产
<dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><video id="jtrbb"><delect id="jtrbb"><font id="jtrbb"></font></delect></video>
<dl id="jtrbb"></dl><video id="jtrbb"><i id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></i></video>
<i id="jtrbb"></i>
<video id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></video>
<video id="jtrbb"><delect id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></delect></video>
<dl id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></dl>
<dl id="jtrbb"></dl><dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"><font id="jtrbb"></font></i></dl><dl id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></dl><dl id="jtrbb"></dl><video id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></video>
<dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><dl id="jtrbb"></dl>
<video id="jtrbb"><i id="jtrbb"><delect id="jtrbb"></delect></i></video><dl id="jtrbb"><i id="jtrbb"></i></dl><dl id="jtrbb"></dl>